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優(yōu)秀案例 | 黃淮學院周鵬:基于數(shù)據(jù)治理的雙中臺建設,全面提升學?,F(xiàn)代化治理能力
發(fā)布日期:2022-03-11

近日,由新開普、上海樹維承建的黃淮學院-《基于數(shù)據(jù)治理的雙中臺建設》入選了河南省2021年度高等學校信息化應用優(yōu)秀案例。為此我司采訪了黃淮學院信息化辦公室主任周鵬,請他全面介紹了黃淮學院基于數(shù)據(jù)治理的雙中臺項目建設情況并分享相關經(jīng)驗。


項目建設基本情況


黃淮學院基于數(shù)據(jù)治理的雙中臺項目由新開普、上海樹維于2020年底承建。以“管理服務規(guī)范化、審批服務線上化、數(shù)據(jù)運維清晰化”為建設目標,對學校應用系統(tǒng)基座進行了升級改造,主要包含:數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務中臺、多端融合服務門戶(PC服務門戶+云上黃淮APP +微信小程序+企業(yè)微信)等系統(tǒng)平臺的搭建,實現(xiàn)了統(tǒng)一認證、統(tǒng)一門戶、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)集成、服務集成、位置感知集成以及數(shù)據(jù)資產(chǎn)智能管理和業(yè)務流程敏捷開發(fā)。


該項目采用產(chǎn)學研深度結合開展技術創(chuàng)新,由學校深度挖掘業(yè)務需求并牽頭開展關鍵技術研究,再通過合作企業(yè)進行軟件代碼開發(fā)實現(xiàn)。平臺上線推廣后,獲得師生良好反響。


優(yōu)秀案例 | 黃淮學院周鵬:基于數(shù)據(jù)治理的雙中臺建設,全面提升學?,F(xiàn)代化治理能力(圖1)

頂層設計:信息化建設全面轉(zhuǎn)型


隨著信息技術和社會的發(fā)展,國家對信息化建設提出了越來越高的要求,從《教育信息化2.0行動計劃》,提出“互聯(lián)網(wǎng)+教育”作為教育行業(yè)深化改革的重要手段,到《中國教育現(xiàn)代化2035》中明確提出,加快信息時代教育變革,提升治理能力現(xiàn)代化。


對此,周鵬結合黃淮學院雙中臺建設實際情況進行了解讀和分析:


首先,從“部門工作”到“校級戰(zhàn)略”,構建頂層設計,制定整體規(guī)劃和實施路徑,推動治理體制建設;


其次,從“經(jīng)驗驅(qū)動”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動”,構建高質(zhì)量數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系和管理規(guī)范,用數(shù)據(jù)驅(qū)動服務,用數(shù)據(jù)“說話”;


優(yōu)秀案例 | 黃淮學院周鵬:基于數(shù)據(jù)治理的雙中臺建設,全面提升學?,F(xiàn)代化治理能力(圖5)


最后,從“業(yè)務管理”到“服務師生”,構建多渠道服務平臺,面向師生提供全生命周期的綜合服務。


由此,黃淮學院步入全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段。


周鵬指出,雙中臺項目的成功,得益于從“以業(yè)務系統(tǒng)為核心,通過數(shù)據(jù)沉淀逐步推進應用服務”的模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤?strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">以中臺架構為核心,基于雙中臺(數(shù)據(jù)中臺+業(yè)務中臺)技術基座打造智慧服務”的模式。主要體現(xiàn)在以下三個方面:


筑牢數(shù)字化“新基座”

從過去的“三大平臺”到目前的“雙中臺”轉(zhuǎn)變,針對海量數(shù)據(jù)和通用業(yè)務進行抽象與封裝,夯實信息化建設數(shù)據(jù)基礎,拓展應用新方向。

構建人性化“新體驗”

從過去的“必須用”到現(xiàn)在師生的“自發(fā)用”轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品理念緊緊圍繞提升和創(chuàng)新用戶體驗的視角來進行設計,“新體驗”讓師生發(fā)自內(nèi)心的真喜歡。

打造生態(tài)化“新循環(huán)”

從過去的“重復建設”到如今的“增量循環(huán)”轉(zhuǎn)變,通過雙中臺構建了學校的應用系統(tǒng)生態(tài)體系,形成數(shù)據(jù)與業(yè)務相互促進,應用與管理持續(xù)優(yōu)化,賦能中臺與服務交替螺旋上升,逐步形成自我進化的態(tài)勢,并進一步推動了黃淮學院數(shù)據(jù)資產(chǎn)的不斷沉淀和數(shù)據(jù)質(zhì)量的持續(xù)提升,為學校最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強大支撐。


與此同時,黃淮學院也積極推動信息化建設體制的變革。


(1) 成立網(wǎng)絡安全與信息化委員會

制定“網(wǎng)絡安全與信息化工作規(guī)定”,實行CIO制度,推動信息化建設“一把手”工程一以貫之。


(2) 成立信息化辦公室

實行信息化項目統(tǒng)籌統(tǒng)管統(tǒng)建。設立學校各二級單位信息化工作分管領導和信息專員,將信息化納入單位績效考核,確保信息化建設任務無障礙落地。


(3) 制定并頒布校級數(shù)據(jù)治理規(guī)則制度

把數(shù)據(jù)治理作為學校戰(zhàn)略方向布局,自上而下開展治理工作,由學校網(wǎng)絡安全與信息化委員會統(tǒng)籌推動,信息化辦公室具體實施。



周鵬認為,信息化部門要從“后臺”走到“前臺”,不能停留在學校的“IT保障部門”,而是要讓信息技術真正融入學校核心業(yè)務,引領和帶動學校的教育教學改革。


治理路徑:數(shù)字資產(chǎn)規(guī)范與監(jiān)管


1.摸排數(shù)據(jù)資產(chǎn),建立管理平臺


通過對全校數(shù)據(jù)進行流程化梳理與摸排,建設開放數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與服務平臺,實現(xiàn)對信息標準、元數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)交換、API接口目錄、數(shù)據(jù)目錄、數(shù)據(jù)脫敏等集中管理和統(tǒng)一調(diào)度,從而完成對數(shù)據(jù)全生命周期的管控。


2.堅持“一數(shù)一源”,實現(xiàn)數(shù)據(jù)確權


通過成立數(shù)據(jù)治理聯(lián)合工作團隊,采用“一對一”服務推進數(shù)據(jù)確權。累計完成10+個二級單位,1500+數(shù)據(jù)項確權。通過數(shù)據(jù)確權,對數(shù)據(jù)生產(chǎn)單位(部門、系統(tǒng))、共享屬性(無條件共享、有條件共享、不共享)進行確認,保障數(shù)據(jù)來源正確,然后通過數(shù)據(jù)全景地圖,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)問題并及時追蹤解決。


優(yōu)秀案例 | 黃淮學院周鵬:基于數(shù)據(jù)治理的雙中臺建設,全面提升學?,F(xiàn)代化治理能力(圖3)


3.規(guī)范數(shù)據(jù)使用,強化數(shù)據(jù)共享


完成36+業(yè)務系統(tǒng)與數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與服務平臺對接,規(guī)范入庫業(yè)務數(shù)據(jù)5100余萬條,數(shù)據(jù)子類145個,發(fā)布數(shù)據(jù)接口44個,數(shù)據(jù)目錄22個,接口被調(diào)251萬余次,強化了數(shù)據(jù)共享,推動實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路”。


優(yōu)秀案例 | 黃淮學院周鵬:基于數(shù)據(jù)治理的雙中臺建設,全面提升學校現(xiàn)代化治理能力(圖4)

4.定制治理方案,優(yōu)化數(shù)據(jù)質(zhì)量


通過對數(shù)據(jù)進行精準分類,根據(jù)不同數(shù)據(jù)類型定制個性化治理方案,從而實現(xiàn)對學校業(yè)務的精確覆蓋。同時,依托平臺自動生成的數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測報告,通過周報、月報的形式進行自動推送,結合治理團隊上門服務,逐步提升優(yōu)化數(shù)據(jù)質(zhì)量。


優(yōu)秀案例 | 黃淮學院周鵬:基于數(shù)據(jù)治理的雙中臺建設,全面提升學?,F(xiàn)代化治理能力(圖8)        優(yōu)秀案例 | 黃淮學院周鵬:基于數(shù)據(jù)治理的雙中臺建設,全面提升學?,F(xiàn)代化治理能力(圖9)


雙中臺架構:賦能多場景應用


1.一云多端服務


基于數(shù)據(jù)中臺+業(yè)務中臺搭建一云多端的融合服務平臺,實現(xiàn)了融合服務門戶PC端、移動端、微信小程序、企業(yè)微信的多端訪問。多端平臺2021年高效完成100多項微服務的設計、開發(fā)、上線,其中訪問量TOP1的微服務,總發(fā)起次數(shù)達到11萬條,最快辦結時間僅1.6分鐘,切實實現(xiàn)了讓師生少跑路的目標。

優(yōu)秀案例 | 黃淮學院周鵬:基于數(shù)據(jù)治理的雙中臺建設,全面提升學?,F(xiàn)代化治理能力(圖10)

2.位置場景服務


通過業(yè)務數(shù)據(jù)與空間位置數(shù)據(jù)的深度融合,依靠業(yè)務中臺的強大能力,實現(xiàn)了師生辦事流程與位置服務的有機結合,據(jù)此推出的可視化迎新、可視化課程、宿舍導航、事務辦理導航等場景應用顯著提升了新進師生的辦事效率。


優(yōu)秀案例 | 黃淮學院周鵬:基于數(shù)據(jù)治理的雙中臺建設,全面提升學?,F(xiàn)代化治理能力(圖11)

3.人臉識別場景服務


基于數(shù)據(jù)中臺搭建了校級統(tǒng)一人臉庫,管理人臉高清數(shù)據(jù)27000+張,實現(xiàn)師生身份認證“一臉通”,同時還高效支撐學生實體人臉信息、身份證人臉信息、高考準考證人臉信息三合一融合核驗,實現(xiàn)新生報道“秒完成”。


4.疫情防控場景服務


基于數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務中臺快速搭建上線疫情防控系列服務。包括:健康狀況精準統(tǒng)計、返程信息分類填報、人員軌跡查詢、打卡異動記錄、中高風險打卡預警等防控服務。截止2021年底,學生每日健康打卡已累計產(chǎn)生1200萬+條數(shù)據(jù),精準保障師生300萬+次安全出入,支持2.2萬+人次安全返校。

優(yōu)秀案例 | 黃淮學院周鵬:基于數(shù)據(jù)治理的雙中臺建設,全面提升學?,F(xiàn)代化治理能力(圖12)


最后,周鵬對黃淮學院數(shù)據(jù)治理工作的下一步規(guī)劃進行了簡要闡述。他指出,下一步治理的重點是推動業(yè)務中臺持續(xù)沉淀高質(zhì)量數(shù)據(jù)賦能數(shù)據(jù)中臺,同時也要充分依托數(shù)據(jù)中臺發(fā)揮數(shù)據(jù)效能,不斷在海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)新型服務反哺業(yè)務中臺,逐漸形成自我進化的雙中臺循環(huán)生態(tài)體系。而數(shù)據(jù)治理的終極目標則是依托雙中臺體系和5G、VR/MR、3D GIS等技術,構建數(shù)字化、泛在化、可視化校園,極大提升校園全域時空的數(shù)據(jù)泛在感知、海量存儲、高效傳輸、碎片化分析和可視化服務能力,最終形成校園智慧決策的可視化孿生大腦,實現(xiàn)虛擬校園和物理校園的超融合。


行百里者半九十。在我們向著第二個百年目標奮進的征途中,高校信息化擔負的使命愈加宏大。新開普將以數(shù)據(jù)治理為契機,持續(xù)深耕智慧教育,強化校園信息化支撐服務能力,深化高校智慧校園建設,夯實高質(zhì)量教育體系的數(shù)字底座!


智享無限,慧繪未來!智慧,我們在路上!



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