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湖南科技大學致力于持續(xù)提升校園信息化服務水平，讓信息流通更便捷，減輕師生辦事負擔。為此，學校自2023年7月起，聯合新開普集團全資子公司上海樹維全力推動融合門戶（一網通辦）平臺的建設與升級工作。經過六個月的精心打造與不斷完善，這一平臺現已全新上線，為廣大師生提供更高效、更便捷的一站式服務體驗！

項目建設背景  

隨著信息化與互聯網技術的飛速發(fā)展，教育信息化成為改革的關鍵。湖科大積極響應，落實教育信息化2.0和“十四五”規(guī)劃，深入貫徹教育信息化精神，聯合上海樹維運用大數據、物聯網等前沿技術，推動智慧校園建設。實現教務、財務、科研數字化管理，借助信息門戶提升信息化建設水平，構建智慧校園新生態(tài)，引領教育現代化。

項目建設目標

融合門戶（一網通辦）平臺，以“互聯互通、信息共享、業(yè)務協同”為目標，以解決師生痛點問題為抓手，采用一平臺多終端架構（PC端、企業(yè)微信APP、微信端、大屏端），將湖科大信息化成果以融合、整合、聚合方式進行一站式、一體化展現，以“一網通辦”為依托，在線服務更加高效便捷，實現真正的數據通、流程通、身份通和消息通。

01 實現應用整合、統一入口

實現校內外全場景統一入口的PC移動雙端業(yè)務辦理服務，為全校師生員工提供“一站式網上辦事大廳、協同辦公、消息發(fā)布、應用系統整合、數據開放、校情概覽、工作督辦、校長信箱、校務公開、師生互動、新聞資訊”等個性化、可感知、智能化、移動化的綜合全面服務，切實提高教師、學生、管理者用戶對于學校信息化建設的獲得感和滿意度。

02 實現一網通辦、流程互通

構建全校一體化網上辦事服務體系，推進跨系統、跨部門、跨業(yè)務的協同管理和服務，推動師生和校外人員線上“一網通辦”、線下“只進一扇門”、現場辦理“最多跑一次”，做到服務申請數字化、事項清單標準化、辦事指南規(guī)范化、審查工作細則化、業(yè)務辦理協同化，解決傳統“紙質表單、手工傳遞”低效率流程審批等問題。

03 實現一網統管、良性發(fā)展

采用簡單通用、成熟可靠的技術路線，重構湖科大信息化基礎架構，建立基礎平臺運行所需的應用對接數據共享、服務發(fā)布、流程/應用管理、組織機構等標準體系以及消息發(fā)布規(guī)范，逐步形成服務治理、數據治理、IT治理三位一體的信息化綜合治理體系。

 項目建設思路

強調應用、服務、消息、數據、身份五位一體的融合建設。

以人為本，打造一站式網上辦事服務優(yōu)質品牌。

一屏多端，移動優(yōu)先，做精高頻應用，解決痛點問題。

分級管理，實現校級門戶和部門級門戶的同平臺建設。

項目建設成效

融合門戶平臺作為業(yè)務中臺的核心，支撐校園智慧化運轉。平臺現有用戶數據16W+，涵蓋學生、教工、校外人員及校友。日登錄賬號峰值1.7W+，訪問次數峰值7W+。集成70+PC業(yè)務系統和70+APP應用，接入10+廠商消息和待辦事項，整合一卡通、圖書借閱、學生課表等便捷服務。

同時，定制開發(fā)40個流程，并建立智能預約、智能客服、校園活動等多個微應用。平臺還實現用戶、組織機構數據與企業(yè)微信同步，完成網站群5類資訊內容對接，提升校園信息化水平，為師生提供便捷服務。

身份認證中心作為認證平臺的認證基礎服務，網頁端支持單點登錄，簡化用戶訪問流程。用戶、組織及用戶組信息由管理中心統一維護，精細化權限管理，確保信息安全準確。平臺還提供統一用戶管理中心，集中管理用戶數據，通過服務接口為各系統提供統一用戶管理功能，實現數據共享與協同。

融合門戶的上線完成了對信息門戶的全新升級，整合綜合服務平臺等7大現有平臺功能，實現教務系統、學工系統、人力資源等49個系統/應用的統一認證和在線應用，提供統一消息服務及智能客服、預約中心等便民工具。還支撐學校2023年9月初1W+新生報到工作，包括賬號激活、身份認證、綁定企業(yè)微信以及自助申請校園網絡，校內VPN申請，校園郵箱申請。已為全校各部門及超16萬用戶提供了身份認證登錄服務，完成了78個部門的用戶數據驗證，確保了全校用戶登錄的安全便捷。

未來，新開普集團也將與上海樹維一同深化智慧校園建設，打造融合共享的智慧生態(tài)體系，復制并應用本次項目的成功經驗，持續(xù)為師生提供一站式數字化新體驗，推動更多高校在數字化管理和智慧化服務道路上不斷開拓創(chuàng)新，邁向更高境界！